Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 05.03.2009 №2937
Вопрос: Здравствуйте, имею Dodge Stratus 2 2002 года 2,4L. Хотелось бы иметь руководство по эксплуатации и регламентацию обслуживания. Если у Вас есть в электронном виде, бедьте так добры выслать на мой электронный адрес. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Николай. Можем предоставить только англо-язычную версию, которая будет отправлена на электронный адрес. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 05.03.2009 №2936
Вопрос: здравствуйте ...!! хотел у вас спросить ...у меня додж гранд караван 2000г. 3.0 автомат ...я ездию на бензине АИ-93 а все кто у нас в городе на таких машинах ...говорят что можно в него заправлять 76 бензин ...скажите пожалуйста ..можно или нет
Ответ: Здравствуйте, Игорь. В наших условиях допустимый бензин Аи-92 или выше. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Общее 05.03.2009 №2935
Вопрос: Добрый день. У меня Dodge Caravan vin 1B4GP25B62B574283. Можно ли узнать какая стоит трансмиссия 3 или 4 ступенчатая. При движении загорелся ЧЕК, неделю ездил, сейчас появился скрежет в районе АКПП, на ходу положение селектора "D" машина будто-бы буксовала потом на высоких оборотах (примерно 2500 об.) происходило резкое включение передачи (резкий толчок), и так несколько раз. Кое как доехал до дома (около 1,5 км), вытащил щуп и мне не понравился запах (кислота), цвет практически прозрачный. До этого была небольшая утечка масла из коробки через поддон, купил жидкий герметик, залил, уровень не падал. Потом опять появилась течь (после 32 градусного мороза), добавил Castrol ATF 4+ (якобы аналог Mopar) рекомендуемый Chrysler, так отъездил примерно 1 год, и вот теперь проблема!!! Подскажите пожалуйста что делать, и восколько примерно обойдется ремонт? Так же дайте пожалуйста рекомендацию по покупке б/у АКПП из Америки, стоят они вроде бы недорого, я понимаю что это может с аварийных авто, но если коробка не пострадавшая?С уважением,Евгений.
Ответ: Здравствуйте, Евгений. На вашем автомобиле установлена 4-х скоростная АКПП. Стоимость ремонта будет известна после дефектовки. Ориентировочная цена в пределах 60000-120000 руб. При покупке б/у коробки обговорите гарантию на случай неисправности. Коробку меняйте с гидротрансформатором. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Аксессуары 05.03.2009 №2934
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли установить рейлинги на крышу с поперечинами на Додж Караван VIN 1D4GP25B66B592441 и, если - да, то какова их стоимость с установкой? Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Александр. Стоимость комплекта продольных рейлингов 10645 руб., доступны к заказу, комплект поперечин доступен к заказу по цене 10427 руб. Установка 25900 руб. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа.С уважением, Романовский Владислав. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Аксессуары 04.03.2009 №2931
Вопрос: Додж Калибр SXT, февраль 2009г.Прошу ответить на следующие вопросы:1.При покупке автомобиля из салона отсутствует пепельница и не предоставлен код магнитолы. Это нормально?2. В каких случаях код магнитолы может понадобиться?3.Стоимость брызговиков (передние и задние), резиновых ковриков, резинового коврика в багажник, защиты картера,пепельницы и накладок на пороги?4.Можно ли приобрести запасной комплект предохранителей?
Ответ: Добрый день, Татьяна. 1. Если автомобиль приобретался у нас, то комплектация а/м подробно описана в приложении к договору купли продажи. Для проверки информации необходим VIN номер .Менеджеры отдела продаж с удовольствием помогут Вам разобраться со всеми вопросами. 2.Код магнитолы для пользователя не предоставляется , а нужен только для сервисных работ на станции официального дилера.Т.е. даже если АКБ будет разряжена то при запуске а/м, после зарядки АКБ, магнитола не будет запрашивать код.Подробную информацию Вы сможете получить в отделе продаж по тел 7378257.3.передние брызговики идут в штатной комплектации, задних брызговиков 2875р, резиновые коврики оригинальные 2809р, резиновые коврики полиуретановые с бортиками 3794р, резиновый коврик в багажник оригинальный 3377р, резиновый коврик в багажник полиуретановый 1725р, защита картера 4311р, пепельница 1719р на заказ, 4. накладки порогов внутресалонные 6704р4. набор запасных лампочек ипредохранителей 1682р на заказ Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Зверев Евгений. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Сервис 04.03.2009 №2929
Вопрос: Здравствуйте, у меня Додж караван 2002 г.Проблема: 1 при запуске холостые обороты менее 700 оборотов, 2 прогретая машина холостые обороты более 1600 оборотов, 3 машина при езде глохнет,4 где расположен топливный фильтр.Спаибо
Ответ: Здравствуйте Роман. Вам необходимо записаться к нам на сервис по тел. 7378257 для проведения диагностики Вашего автомобиля. Однозначного ответа о неисправности Вашего автомобиля дать невозможно без проведения диагностики. Топливный фильтр расположен над топливным баком и требует снятия бака для замены.С уважением, Дмитрий - отдел технической инфомации.
Общее 04.03.2009 №2928
Вопрос: Здравствуйте! Я купил Додж Караван 2002г.в. VIN 1B4GP25B22B544794, В ГАИ сказали он 2001 г.в. Скажите какого он года , с какими опциями он выпускался и какой АКПП(3 и 4 ступн).И были ли по нему броблемы в США. С Уважением Виктор. Спасибо
Ответ: Здравствуйте Виктор. Ваш автомобиль произведен 12.09.2001, оборудован 3х-ступенчатой АКП, цвет кузова PB7-Patriot Blue Pearl Coat. С момента продажи в США гарантийных обращений не было. На автомобиль открыт рекол D48, по предотвращению попадания влаги в магнитолу. Описание рекола Вы можете посмотреть на сайте WWW.CHRYSLER.COM. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации.
Автосалон 04.03.2009 №2927
Вопрос: Добрый день! Вышлите прайс на авто "Dodge" и есть ли скидки?
Ответ: Добрый день, Илья. Интересующая Вас информация отправлена на e-mail. C уважением , отдел продаж автомобилей chrysler jeep dodge, Демкин Антон.
Сервис 03.03.2009 №2925
Вопрос: Здравствуйте.Расскажите про Додж Караван VIN: 1D4GP25B03B252245. Сбросьте, пожалуйста, инструкцию по эксплуатации, на русском языке.Спасибо.
Ответ: Здравствйте, Сергей. К сожалению, Ваш автомобиль никогда не поставлялся на российский рынок, поэтому инструкции на русском языке не существует. Инструкцию на английском языке для Додж Караван начиная с 2004 модельного года можно скачать с сайта http://www.dodge.com/en/owners/manuals/index.html. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации.
Общее 03.03.2009 №2924
Вопрос: У меня Крайслер Саратога1993гв.Скажите пожалуйста может-ли у этого авто отключаться двигатель при перегреве.Двигатель6G72 3,0.Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Алексей. К сожалению, информация о данном автомобиле в сервисной информации отсутствует в связи с его возрастом. Однозначного ответа о неисправности Вашего автомобиля дать невозможно без проведения диагностики. Вам необходимо записаться к нам на сервис по тел. 7378257 для проведения диагностики Вашего автомобиля. С уважением, Дмитрий - отдел технической инфомации.