Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 14.05.2010 №5259
Вопрос: Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, про Dodge Caliber VIN 1B3HBG8B97D571731. Какой проводился у него ремонт? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Сергей.Историю ремонтов можно посмотреть в сервисе где обслуживался автомобиль.C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 10.05.2010 №5223
Вопрос: Добрый день! Распространяется ли гарантия на задние стойки амортизаторов? Срок эксплуатации 22 месяца. DODGE CALIBER VIN 1B3HBG3B98D536267 Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.Для определения гарантийности случая, необходим осмотр автомобиля в сервисе.Рекомендую Вам обратиться в сервис по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 27.04.2010 №5146
Вопрос: Добрый вечер! Скажите пожалуйста, к кому мне обратиться, если гарантийщики в салоне мне отказываются поменять детали по гарантии, а именно: 1-я проблема: стеклоподъемники передних дверей работают плохо, т.е. когда стекло поднялось до конца начинается скрип и создается впечатление, что стеклоподъемник продолжает его толкать дальше, а во время движения автомобиля стекла дребезжат,2-я проблема- несколько раз запотевали передние фары изнутри и там прекрасно видно, что остались следы влаги. Лампочки передних фар перегарают раз в месяц стабильно.По всем этим проблемам помочь не хотят и говорят, что это НЕ гарантийный случай. А гарантия у меня заканчивается в июне 2010г. Заранее признательна, если Вы окажете содействие в моих проблемах и подскажете, как поступить.
Ответ: Здравствуйте, Мария. Для определения гарантийности случая необходимо провести осмотр, и по-необходимости, диагностику ( разборку двери для осмотра направляющих стекла ). Принять решение о гарантии, основываясь на указанных данных не возможно. Это же касается и запотевания фар и перегарания лампочек… Для проведения осмотра и диагностики Вам необходимо предоставить автомобиль на сервис, предварительно записавшись по тел 8(495)7378257… С уважением, Мультанов Иван, инженер по гарантии.
Гарантия 27.03.2010 №4930
Вопрос: Здравствуйте! Можно узнать, не попадает ли мой автомобиль Додж Калибер VIN 1B3HBG8B38D600674 в программу устранения заводских дефектов автомобилей Dodge (отзыв автомобилей)? Если да, то по каким случаям? Заранее спасибо, Дмитрий.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.Открытых отзывных акций по Вашему автомобилю нет.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 26.03.2010 №4925
Вопрос: Здравствуйте, я второй владелец а/м dodge avenger 2.0, 2007, vin1B3ACN6B28N667587 . Расскажите историю а/м и подскажите ,когда заканчивается гарантия, и является ли установка сигнализации НЕ У диллера правом отказа в гарантийном обслуживании./ вышел из строя электрозамок\ . СПАСИБО !!!
Ответ: Здравствуйте, Марика.Гарантия на Ваш автомобиль закончилась 24 марта 2010 года.Установка сигнализации не у дилера, может привести к ограничению гарантии на элементы которые будут подвернуты вмешательству, или работа которых будет нарушена в следствии установки доп. оборудования.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 22.02.2010 №4718
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, закончилась ли гарантия на Додж Калибр 2007г. ВИН 1В3НВN8C87D388401.
Ответ: Здравствуйте, Виола.Да, основная гарантия на данный автомобиль закончилась в ноябре 2009 года.Но на данный автомобиль распространяется 5-ти летняя гарантия на систему снижения токсичности. Расширенная гарантия заканчивается в ноябре 2012 года. Под действие этой гарантии попадают: катализатор, система подачи воздуха, катушки зажигания, система управления впрыском топлива, блок управления двигателем, ЕГР-клапан и др. Полный список компонентов попадающих под расширенную гарантию есть в гарантийной книжке на автомобиль.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 27.01.2010 №4573
Вопрос: Добрый день.Dodge caravan vin 1d4gp25b33b104669 Что означает "не выполненный рекол c13. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Алексей.Отзывная компания С13, связана со жгутом проводки акпп. Рекомендую приехать к нам в сервис, для бесплатного выполнения отзыва.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 20.01.2010 №4513
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, попадает ли под гарантийный ремонт прогоревший глушитель?
Ответ: Здравствуйте, Ирина.Решение о гарантийном случае может быть принято после осмотра и предварительной диагностики.Если проблема вызвана дефектом завода-изготовителя, глушитель будет заменен в рамках гарантии.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Гарантия 25.12.2009 №4372
Вопрос: Здравствуйте. Ответьте пожалуйста сколько стоит датчик давления в шинах (нужно ли его прописывать?) и задняя эмблема (баран), а/м Додж Caliber SE VIN 1B3HBN8C98D746221. Радик.
Ответ: Здравствуйте, Радик. Стоимость датчика давления колеса 1978р., есть в наличии. Стоимость значка заднего 867р., есть в наличии.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. С уважением, Рябошапка Александр. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер. Датчик давления прописывать не требуется. Достаточно набрать скорость более 24 км/ч и двигаться в течении 20 минут. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Гарантия 25.12.2009 №4370
Вопрос: Здравствуйте. Расскажите про а/м Додж Caliber SE VIN 1B3HBN8C98D746221. Радик.
Ответ: Здравствуйте, Радик. DODGE CALIBER, модель 2008 года. Автомобиль произведён 27 мая 2008 года для рынка России. Двигатель - 1.8L I4 DOHC 16V Dual VVT, трансмиссия – 5-ти ступенчатая МКПП, код краски и цвет кузова - PXR-Brilliant Black Crystal Pearl Coat, последний зафиксированный пробег – 6152 км на февраль 2009 года. Отзывов автомобиля не было. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.