Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 25.05.2011 №7907
Вопрос: Добрый день Александр! У меня машина ДОДЖ ГРАНД КАРАВАН 2007г VIN1D4GP24R57B177871.Подскажите пожалуйста какой фирмы заливать масло и какой вязкости-заводом установлено масло MOPAR 5281090 SAE 5W20 MS-6395. За ранее благодарен !!!
Ответ: Здравствуйте, Юрий.Производитель рекомендует масло Mopar. Рекомендованная вязкость указана на крышке маслозаливной горловины.Допускается применение других высококачественных маслел, аналогичной вязкости. Рекомендуется класс качества масла не ниже SM.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 24.05.2011 №7906
Вопрос: Додж Грант Караван 2004г.в. Перестал открываться от центрального замка багажник, ключом открывается. Возможные причины?
Ответ: Здравствуйте, Володя.Возможно неисправен привод замка, или кнопка.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 24.05.2011 №7904
Вопрос: на сколько км. меняется масло в коробке бесступенчатого вариатора
Ответ: Здравствуйте, Сервис. Для ответа на Ваш вопрос, необходим ВИН номер Вашего а\м. Пожалуйста, уточните ВИН номер автомобиля и повторите вопрос. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 24.05.2011 №7903
Вопрос: День добрый Александр.благодарю за вашу отзывчивость.У меня chrysler-intrepid 2000г.в.,vin 2C3HH46R9YH381321. Проблема токова.у меня выдаёт ошибки:Р 1684-ответ мне известен;Р 0123-?,Р 1493-?;Р 1495-?Проблема,машина сейчас встала,не заводиться.Стоит уже 2месяца.До полной остановки за два дня по середине дороге на трассе заглохла,как-будто бензин кончился,на котке докотился до бордюра,поставил скорость на-Р и попробывал завести снова-она завелась с первого раза,хотя бензин был.А на второй раз через 5дней заглохла совсем.стартер крутит,искры на свечи не поступают(проверяли).За примерно 6месяцев на малых оборотов горела лампочка масла,трогаешься гаснет,за 1.5месяца стал гореть аккумоятор,постоянно,хотя генератор работает(проверяли)Заранее искрене благодарю
Ответ: Здравствуйте, Денис.Ошибки:0123 - Throttle Position Sensor 1 Circuit High - цепь датчика положения дроссельной заслонкой.1493 - Ambient/Battery Temperature Sensor Low - цепь датчика наружной температуры/температуры батареи.1495 - Leak Detect Pump Solenoid Circuit - цепь соленоида помпы обнаружения утечек.Список неисправностей очень большой, не видя машины трудно определить даже возможные причины.Для определения проблем, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 23.05.2011 №7902
Вопрос: Еще раз здравствуйте!1.Так же при работе кондиционера слышен переодически гул 2-3 секунды. Гул слышен только в салоне где то со стороны торпеды пассажирского сиденья. С улицы и под капотом его не слышно. Гул напоминает пароходный) Что может быть?2.Так же в жаркие дни кондиционер то включается то выключается, при выключении дует теплый воздух. Когда не очень жарко может всегда работать. Что может быть?Кондиционер заправлен, компрессор работает.С уважение. Большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Егор.1. Гул может указывать не недостаточное или излишнее количество хладагента в системе. 2. Причина может быть той же что и в п.1. Кроме того, могут быть неисправны датчики давления или загрязнен испаритель.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 23.05.2011 №7901
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:1 Где находится фильтр салона2 Где находиться фильтр кондиционера3 Где находится испаритель кондиционераДодж Стратус 2001 года вин 1B3EJ46X41N633265Заранее спасибо. С уважением.
Ответ: Здравствуйте, Егор.1 (он же 2) - отсутствуют.3 - испраритель находится в корпусе отопителя, в районе бардачка.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 23.05.2011 №7900
Вопрос: Dodge Caliber SXT, VIN-1B3HBG8B98D536267. Скажите пожалуйста, какой регламент работ надо делать при пробеге 55 тыс.км. и что при таком пробеге рекомендуется менять. Если не затруднит, сориентируйте по цене. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.Стоимость технического регламента при пробеге: 48000км составит 16500р, 60000км составит 12000км.Все регламентные работы описаны в руководстве по эксплуатации автомобиля.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. С Уважением, Фролов Константин, сервис Крайслер.
Сервис 23.05.2011 №7899
Вопрос: Здравствуйте! Приобрел Додж Караван 2005 года. VIN: 1DGP25BX5B324006. В комплекте был один ключ P/N: 05054092AC которым машина заводиться (на ключе три кнопки открыть, закрыть и паника - со слов пред.владельца - они не работают), а двери этим ключом не открыть. Двери открываются другим доп. ключом с эмблемой Додж. Хотел заказать доп. ключ которым можно будет заводить a/м. Хотел спросить - чипованный ли у меня ключ? Если нет, то нужно ли вновь изготовленный ехать прописывать? С уважением, Алексей.
Ответ: Здравствуйте, Алексей.По вашему VIN-коду пробивается автомобиль без иммобилайзера и открываться/заводиться он должен одним ключом без кнопок, который доступен к заказу по цене 786 руб. С Уважением, ВладиславОтдел запасных частей Chrysler/Jeep/Dodge/Fiat.Для оформления заказа необходимо внести предоплату не менее 70%
Общее 22.05.2011 №7897
Вопрос: Кто-то, возможно вы, отставлял вопрос на сайте www.major-dodge.ru . Высылаем вам ответ. Вопрос: Здравствуйте Додж Стратус 2001 года вин 1B3EJ46X41N633265 Включаю кондиционер. Вроде работает дует холодный воздух. Через некоторое время воздух становится теплым, потом снова может подуть холодным. Под капотом слышны щелчки. Такое ощущение что кондей то отключается то включается. Кондей заправлен. Подскажите что может быть? Ответ: Здраствуйте, Егор. Возможно в системе недостаточно хладагента. Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.Александр. Только сегодня заправил. Кондей так работал и до заправки.Скажите а мог полететь клапан подачи фреона?
Ответ: Здравствуйте, Егор.Не совсем понятно о каком клапане идет речь.Может быть неисправным датчик(и) давления, или сам компрессор.Для определения проблемы, необходима диагностика с подключением кондиционероной станции и сканера DRB III. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 22.05.2011 №7896
Вопрос: ЗдравствуйтеДодж Стратус 2001 года вин 1B3EJ46X41N633265Включаю кондиционер. Вроде работает дует холодный воздух. Через некоторое время воздух становится теплым, потом снова может подуть холодным.Под капотом слышны щелчки. Такое ощущение что кондей то отключается то включается. Кондей заправлен.Подскажите что может быть?
Ответ: Здраствуйте, Егор.Возможно в системе недостаточно хладагента.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.