Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 11.11.2012 №10632
Вопрос: Здравствуйте. Dodge jornej 2009 2.0crd 3D4GGH7Y89T241585, хочу узнать. Замена коробки была произведена 10 марта 2010 года на пробеге 146823 км. Какую коробку установили?- новую или б/у и довалась ли гарантия на замену коробки.Спасибо Евгений.
Ответ: Здравствуйте, Евгений. К сожалению, мы не обладаем информацией об истории сервисного обслуживания данного авто. Авто изначально был изготовлен для европейского рынка и был продан во Франции. По всей видимости, там и обслуживался. Так же можем сообщить, что на данном автомобиле открыта сервисная компания завода изготовителя по замене проводки передних дверей. Выполнение сервисной компании будет бесплатным для владельца. Для выполнения работ необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Додж. С уважением, Зайцев Дмитрий – отдел гарантии.
Гарантия 10.11.2012 №10631
Вопрос: здравствуйте.подскажите пожалуйста додж караван 2001г.в. не работает полностью щиток приборов.повороты и аварийная сигнализация.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Самостоятельно можно провести самодиагностику щитка. Для этого выключите зажигание, нажмите и удерживайте кнопку сброса суточного пробега до появления на дисплее "Sof 3.2" и отпустите кнопку. Далее система будет выдавать коды, например "100.4" и т.д., в конце будет "end". Пришлите результат, повторив вопрос.
Гарантия 09.11.2012 №10630
Вопрос: Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста где находится многофункциональный переключатель (TRS)? Непосредственно на самой АКПП, или же в салоне под кожухом ручки переключения режимов АКПП? (Додж Стратус 2004 г.в., 2,4 литра, 152 л.с. АКПП)
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. TRS в самой АКПП, разъём снаружи.
Сервис 09.11.2012 №10629
Вопрос: Доброго времени суток,меня зовут Игорь.Мой автомобиль додж авенжер 2.4л,170 л/с, 2007г.в.,пробег 66-67тыс.км ,VIN-1b3acb6k68n600540/ Подскажите пожалуйста на каком пробеге следует замена масла в коробке передач, замена ремня грм с роликами и ремня генератора.Заранее спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Моторное масло меняется каждые 5000 км, при испоьзовании полусинтетики и 12000 км, при использовании полностью синтетического масла или каждые 6 месяцев, в зависимости, что наступит раньше. В АКПП масло меняется каждые 96000 км или каждые 4 года. Привод ГРМ цепной, регламента на замену нет, приводной ремень с роликом меняется на 192000 км или через 8 лет эксплуатации.
Общее 09.11.2012 №10628
Вопрос: Доброго времени суток. Вчера отказались включаться фары заднего хода, обе одновременно. Лампочки целы, самодиагнозтика кодов ошибок не выдает. В чем может быть проблема? Автомобиль Додж Стратус 2004 г.в. 2,4 литра, 152 л.с. АКПП.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. 1) Проверьте предохранитель в салоне №4 на 15А. 2) Проверьте электрическую цепь от блока предохранителей до многофункционального переключателя (TRS) на АКПП. 3) Проверьте многофункциональный переключатель (TRS) на АКПП. При отсутствии результата или возможности - в сервис.
Общее 08.11.2012 №10627
Вопрос: Здравствуйте! 1) Живу в г.Лангепас ХМАО. Дайте адрес ближайшего дилера Додж, Крайслер, Джип. 2) Есть ли информация об открытии дилерского центра на Севере в ХМАО.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Ближайших дилера два. 1)"Сот моторс" РФ, 644042, г.Омск, пр. К. Маркса, 18. Тел.:(3812) 53-11-91, Факс:(3812) 53-11-91, sotmotor@omskcity.com, www.sotmotors.ru . 2) ООО "Автоград СОЛ" РФ, г.Тюмень, ул. Республики, 274, Тел.:(3452) 290-005, www.jeep-agrad.ru .
Гарантия 08.11.2012 №10626
Вопрос: Здравствуйте, у меня появилась такая проблема. Утром когда завожу на холодную мотор, он начинает троить и сильно колбасит двигатель. Даю газу до 2000х тысяч оборотов все проподает. Соответственно когда прогревается то все исчезает, и едет хорошо. DODG STRATUS SE. 2003г.
Ответ: Здравствуйте, Александр. Проблема может быть с системой зажигания и топлива. Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Общее 07.11.2012 №10625
Вопрос: вы не могли бы прислать мне руководство по ремонту и пользованию автомобиля крайслер интрепид 2000 года
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Руководство пользователя отправил на Вашу электронную почту. Руководство по ремонту выслать не можем. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 07.11.2012 №10624
Вопрос: скажите пожалуйста есть отдельно колпачки на гидрокомпенсаторы и тарелочки.крайслер интрепид 3,2. неужели из-за этого надо менять рокера.заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Стоимость тарелки составляет 131,20 руб. за 1шт. доступна к заказу. Стоимость маслосъемного колпачка составляет 136 руб. за 1шт. доступен к заказу. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Петров Сергей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 07.11.2012 №10623
Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж Гранд Караван ,2007 года, 3.3 л ,бензин.Пару раз был заправлялся на местной заправке и загорался "Чекенджер" как только залил норм бензин то лампа срзу тухла.Счас залил вроде норм топливо но "чекенджер" загорелся через пару дней.Товарищ просканировал -выдало ошибку Р0405,попробовал у стереть сразу не убралось , но через мин 10 погас "чекенджер".Подскажите пожалуйста ,что означает эта ошибка(какая проблема и ее решение и можно ли где найти коды(ошибок)) За ранее благодарен!!!С уваженим Юрий.
Ответ: Здравствуйте, Юрий. P0405 - EGR POSITION SENSOR LOW - ошибка по системе ЕГР. Коды ошибок можно найти в интернете. Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.