Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 21.12.2012 №10814
Вопрос: Перебрал АКПП на своей машине Додж (Dodge) в автосалоне. АКПП снимал и устанавливал самостоятельно. После установки, АКПП ушла в аварийный режим. Приехав в автосервис мне сказали, что поставили не тот блок соленоидов, купил новый-установили. АКПП вышла из аврийного режима, но при остановке появились удары. Обратился обратно в автосервис. Сказали все будет хорошо. Через неделю АКПП сломалась, в сервисе АКПП разобрали и сказали, что ремонту не подлежит, сославшись на то, что снимал и устанавливал АКПП сам. Прошу Вас дать ответить на вопрос могла ли выйти из строя АКПП из-за того, что я сам снимал и устанавливал АКПП.
Ответ: Здравствуйте, Максим. Однозначно ответить нет возможности. При самостоятельной установке можно вывести АКПП из строя при неправильной установке гидротрансформатора, привода кулисы, системы охлаждения, уровня масла.
Общее 20.12.2012 №10813
Вопрос: Добрый день. Я приобрёл автомобиль Dodge Journey 2.4 SE 2008 VIN 3D4GG47B89T150224, пригнанный из Америки. Предыдущий владелец не устранил проблем по двум отзывам производителя #J09 POWER INVERTER ELECTRICAL CONNECTOR #K07 FRONT DOOR WIRING HARNESSES Могу ли я к вам обратиться для устранения проблем?
Ответ: Здравствуйте, Денис. Да действительно, на Ваш автомобиль открыто два рекола, для их выполнения можно обратиться к любому дилерскому сервису Крайслер, в том числе и к нам. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. С уважением, отдел сервиса.
Запчасти 20.12.2012 №10812
Вопрос: Доброе утро.Подскажите пожалуйста граната и шаровая это не одна и та же запчасть . Или одна запчасть входит в состав другой?
Ответ: Здравствуйте, Ирина. Граната и шаровая - это разные запчасти. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 19.12.2012 №10811
Вопрос: Добрый день.Есть ли невыполненные реколы на додж джорни.vin-3D4GG27B79T560237
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Ваш ВИН не существует в системе. Если Вы опечатались и ВИН 3D4GG47B79T560237, то Ваш автомобиль не имеет невыполненных реколов. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Запчасти 19.12.2012 №10810
Вопрос: ЛЕВАЯ НИЖНЯЯ
Ответ: Здравствуйте, Ирина. Стоимость левого нижнего рычага составляет 20836,80 руб. доступен к заказу. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, отдел з/ч Крайслер.
Гарантия 19.12.2012 №10809
Вопрос: Здравствуйте, спасибо за предыдущий ответ по додж караван 2,4 л. 2001г.в. После замены ГРМ повторно проверили метки , все совпадает. Причина тупости остается ??? Возможно ли проверить опережение по другому ??? Возможно ли переставить на зуб раньше ??? Какой может быть другая причина ??? С огромным уважением -Федоров Олег г. Серпухов.
Ответ: Здравствуйте, Олег Валентинович. Все же, рекомендую очень внимательно проверить еще раз метки ГРМ, а так же проверить звезды распред.валов на смещение относительно вала. Рекомендую провести диагностику с использованием дилерского сканера и проверкой параметров работы двигателя. С уважением, отдел сервиса.
Запчасти 19.12.2012 №10808
Вопрос: здравствуйте. у меня додж стратус 2003 года. 2.4 объем двигателя. вин 1B3EL36X94N251130. подойдет ли шаровая на эту машину от волги сайбер.
Ответ: Здравствуйте, Ирина. К сожалению, каталогов запчастей Волги Сайбер у нас нет. С уважением, отдел запчастей.
Запчасти 19.12.2012 №10807
Вопрос: Здравствуйте, у меня додж стратус 2003 вин 1B3EL36X94N251130 вылетела шаровая. хотела бы узнать где заказать запчасть и ее стоимость.
Ответ: Здравствуйте, Ирина. Укажите, пожалуйста, какая именно шаровая? С уважением, отдел запчастей.
Сервис 19.12.2012 №10806
Вопрос: добрый день.VIN2C8GS68484R647036 Пацифика 2004г.в. вечером прогрел машину, задымило из под капота, но перестало. Утром не работает печка. Тосол в бачке на уровне, мог ли вытечь хладогент из печки (если он там есть) и с чего начать поиски неисправности? спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Денис. Рекомендую сначала локализовать причину дыма из-под капота, иначе дальнейшая диагностика очень рискованная (пожароопасная). Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Сервис 19.12.2012 №10805
Вопрос: Добрый день еще раз. До ехать Москвы далеко, делали диагностику у нас в городе на СТО специалисты меня заганяли от электрика до мастера по АКПП, не могут определится в чем дело. на диагностике выдает ошибку Р0706 при всем при этом у машины не горят фары заднего хода, за ночь полностью садится АКБ, подскажите с чего начинать проверять?!
Ответ: Здравствуйте, Иван. Р0706 - некорректные показания селектора. Рекомендую проверить электропроводку от датчика положения селектора до модуля управления АКПП, если электропроводка и разъемы исправны - замените датчик. С уважением, отдел сервиса.