Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 06.11.2013 №12121
Вопрос: Здравствуйте! Додж Караван 2001 г.в. 2.4 EDZ АКПП 3-х ст.Хочу поставить круиз-контроль.Как выяснить поддерживает ли мой ЭБУ эту опцию?VIN 1B8GP25BX1B202569
Ответ: Добрый день, Сергей. К сожалению, это можно понять только опытным путем. А так как в опциях отсутствует круиз-контроль, то вряд ли он будет работать. С уважением, отдел сервиса.
Общее 06.11.2013 №12120
Вопрос: Здравствуйте! Рамир, большое спасибо за ответ-рисунок по пыльнику нижнему бампера.Детали номер 7 и 11 у меня есть!а вот дальше,деталь которая уходит к приводным валам и крепится внизу к опорам,фактически выполняя роль защиты картера,но у меня она на машине была пластиковая.Вот она и интересует!Она есть?
Ответ: Здравствуйте, в каталоге не указан пыльник ДВС. Сделайте фотографии пыльника и отправьте нам. Мы напишем запрос в представительство Chrysler. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Гайнуллин Рамир. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер
Гарантия 06.11.2013 №12119
Вопрос: сколько и какие масло в акпп вариатор в додж калибр 2007 год выпуск обьем двигатель 2.0
Ответ: Добрый день. В вариаторе используется масло MOPAR® CVT+4 Automatic Transmission Fluid, для плановый замены потребуется 7 литров. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.
Общее 04.11.2013 №12114
Вопрос: Здравствуйте! Dodge Journey 2008,CRD,АКПП 021DG5-MPS6,масло в нее Castrol BOT-341 рекомендовано производителем.Срок поставки большой,есть аналог для замены?По пыльнику моторного отсека вы цену подсказали,а можно его увидеть на фото,чтобы я не ошибся при заказе!
Ответ: Здравствуйте,Вячеслав. Согласно сервисному руководству в данную коробку передач используется масло Castrol BOT-341. По аналогам информации нет. В каталоге нет такой позиции как пыльник защиты моторного отсека, есть пыльник нижний переднего бампера 3778,50 рублей на заказ срок поставки 1 день. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Гайнуллин Рамир. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер
Общее 04.11.2013 №12113
Вопрос: Доброго времени суток. Додж Стратус 2004г 2.4L 152 л.с. Седан. Скажите пожалуйста, что означает код ошибки Р0441.
Ответ: Добрый день, Дмитрий. P0441-EVAP PURGE FLOW MONITOR. Ошибка по системе улавливания паров топлива. Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Требуется провести осмотр трубок системе EVAP и проверка их на герметичность. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Автосалон 04.11.2013 №12112
Вопрос: А можно ли через вас заказать авто с америки, с последующей растаможкой? Интересует Dodge Dart.
Ответ: Добрый день, Евгений. Dodge Dart не доступен к заказу, так как представительство Chrysler RUS не поставляет такие автомобили на Российский рынок. С уважением, менеджер отдела продаж Исаев Владимир Sales Chrysler, Jeep, Dodge г.Москва Цветочный пр-д д.4 tel: +7(495)737-82-57 доб. 7125
Общее 04.11.2013 №12111
Вопрос: Добрый вечер у меня додж грант караван 2008 года горит ошибка на четвертый целиндр. Также непонятно что происходит с системой охлождения.Происходит следующее машина прогревается почти до нормы и включается вентилятор охлождения.Но он не выключается вообще пока не встанеш в пробку и машина перегривается но несовсем докипения доходит.Поменял вентилятор охлождения непомогло. Подскажите што за проблема и как её исправить?
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности. Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Возможно, потребуется проведение комплекс работ: опресовка системы охлаждения двигателя, подключение диагностического сканера и проверка параметров датчиков температуры. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Общее 04.11.2013 №12110
Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста узнать точную дату выпуска 3D4GGH7Y89T177290 Спасибо!
Ответ: Добрый день, Евгений. Дата выпуска 30 Апреля 2008 г. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.
Общее 04.11.2013 №12109
Вопрос: Добрый день! Скажите почему греется двигатель додж караван 2003г охл жид в норме.?
Ответ: Добрый день, Варя. Причин может быть много: - не работает термостат, - не работает вентилятор системы охлаждения двигателя, - забит основной радиатор двигателя, - неисправность датчика температуры двигателя. и т.д. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности. Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Общее 03.11.2013 №12106
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста какое масло лить в дизельный двигатель и коробку автомат додж джорни. И как определить какой стоит автомат? VIN 3D4GGH7YX9T183012. Зарание спасибо.
Ответ: Добрый день, Владимир Кимлач. Для Вашего двигателя ( ECE-2.0L I4 DOHC Diesel 16V Engine) завод изготовитель рекомендует только синтетическое моторное масло, SAE 5W-30, SAE 0W-40, SAE 5W-40, SAE 10W-40, or SAE 15W-40, ACEA A3/B3, A3/B4, or A3/B4/C3 соответствующее требованию ACEA C3 и утвержден VW 507.00. – требуемый объем 4 литра. На автомобиле установлена АКПП (DG5-6-Spd Auto Getrag MPS6 ), используется масло Castrol BOT-341 в объеме 6 литров. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.