Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Сервис 26.12.2013 №12317
Вопрос: Добрый день писал ранее:Вопрос: Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли на авто моего года отзывная компания по CVT ,так как проблема в следующем:при езде на малых скоростях (от 5 до 15 км/ч)в вариаторе слышен скрежет не являющийся нормальным режимом работы данной АКПП вин№ 1B3HBG8B78D600113 ,авто покупалось в мэйджоре .С уважением, Сергей. И ВОТ ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ НАЙТИ ПО ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ В ИНТЕРНЕТЕ : а по вариатору не у кого не было такой проблемы ,хотя в соответствующей ветке пишут что через одного,вроде даже кто то писал что у дилеров есть чудо прошива которая вроде раздвигает ремни и скрежет пропадает ,кто как боролся с данным недугом. ЦИТАТА: Всем привет. В последнем Авторевю №22, 2010, в эпистолярии подняли вопрос о вариаторе Jatco устанавливаемом на Nissan X-trail, и, возможно на Mutsubishi Lancer, ASX, Dodge Caliber, Jeep Compass/Liberty. Владелец Nissan X-trail описывал шум-хруст-хрюканье при небольшом ускорении-замедлении на скорости 10-20 км/ч при переменном нажатии педали акселератора, который дилеры ниссана якобы "цинично отказались признать неисправностью чтоб не менять по гарантии", причем с этим звуком от проехал с 30 тыс по 72 ты и ездит до сих пор. На что уважаемая редакция дала ответ: что действительно, на скорости 10-20 км/ч данный звук присходит при знакоперемнных нагрузках (сброс-подача газа)воздействующих на наборную пластинчатую цепь (из которой и состоит ремень вариатора), которая в свою очередь из-за инерционных нагрузок издает подобное хрюканье, что, действительно, не является неисправностью, не влияет на износ или работоспособность агрегата, просто есть такой звук, который ни на что не влияет, кроме как на нервы измученного стрессами владельца. И, якобы компания JATCO в курсе подобного нюанса, и, якобы, чтобы убрать дискомфортный звук, разрабатывает прогу для актуаторов, двигающих шкивы, дабы нивелировать неприятные звуки, и якобы соответствующие дилеры должны её в скором времени получить и перепрошить машины у которых проявляется этот хрюк. Но речи о замене не идет.ВОПРОС : ЕСТЬ ЛИ У ВАС ТАКАЯ ПРОШИВКА??? с УВАЖЕНИЕМ СЕРГЕЙ.
Ответ: Добрый день, Сергей. На Ваш автомобиль отзывных компаний (Recall) нет. Шумы, слышимые в трансмиссии во время начала движения, маневрирования на малых скоростях (например, при парковке), в настоящий момент не считаются производителем CVT неисправностью. Но существует программное обновление (ПО) электронных блоков АКПП и ДВС (выполняются одновременно), для устранения ложных электронных ошибок. Возможно, что после обновления ПО изменится работа вариатора. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.
Запчасти 26.12.2013 №12316
Вопрос: Добрый день . Подскажите пожалуйста на Додж Караван 2000 года 3,3 дизель есть блок и поршня ? Если есть то в какую цену ? Спасибо .
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Для ответа на Ваш вопрос, необходим ВИН номер Вашего а\м. Пожалуйста, уточните ВИН номер автомобиля и повторите вопрос. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Запчасти 25.12.2013 №12315
Вопрос: День добрый, есть ли в наличии задний поворотный кулак на додж джорни 2008 г, 2,4 т/д, вин 3D4GGC7Y19T553394
Ответ: Добрый день, Николай. Задний левый есть в наличии 14736,15 рублей. Задний правый на заказ 14732,52 срок поставки 5 рабочих дней. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Карпов Михаил. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер
Сервис 24.12.2013 №12314
Вопрос: Добрый день! Вопрос по Dodge Nitro 4.0 R/T Прошу подсказать, на каком пробеге меняется ГРМ, масло АКПП? Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день, Павел. Ремень ГРМ меняется на пробеге 102тыс.миль, либо каждые 102месяца. Масло в АКПП меняется каждые 60тыс.миль(60месяцев), если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях и каждые 120тыс.миль (120месяцев), если эксплуатируется в обычных условиях. Подробную информацию можно найти в руководстве пользователя, скачав с сайта http://www.dodge.com/en/owners/manuals/
Сервис 24.12.2013 №12313
Вопрос: Здравствуйте,Скажите пожалуйста где находятся предохранитель прикуривателя на Додж Караван 2008г,за ранее спасибо
Ответ: Добрый день, Дмитрий. Проверьте предохранители: №6, №7, №36 в подкапотном пространстве. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 24.12.2013 №12312
Вопрос: объяснити что такое PO113 неисправность на двигатели 2.4l крайслер
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Для ответа на Ваш вопрос, необходим ВИН номер Вашего а\м. Пожалуйста, уточните ВИН номер автомобиля и повторите вопрос. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Гарантия 24.12.2013 №12311
Вопрос: что означает: "brake" на приборке?
Ответ: Добрый день, Вадим. Эта лампа предназначена для контроля состояния тормозной системы, включая утечку тормозной жидкости и включение стояночного тормоза. Горящая контрольная лампа свидетельствует о включении стояночного тормоза, падении уровня тормозной жидкости в бачке главного тормозного цилиндра или неисправности антиблокировочной тормозной системы. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Гарантия 23.12.2013 №12310
Вопрос: где стоит реле обогрев заднего стекла додж калибр
Ответ: Добрый день, Равиль. Отдельного реле обогрева заднего стекла нет, оно интегрировано в блок предохранителей под капотом. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.
Общее 23.12.2013 №12309
Вопрос: подскажите чипованый ли ключ на додж стратус 2004 2.4 седан vin 1B3EL46X54N205140
Ответ: Здравствуйте, Игорь. На вашем автомобиле чипованый ключ. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Гайнуллин Рамир. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер
Общее 23.12.2013 №12308
Вопрос: Здраствуйте,у меня машина додж неон 2003 г проблема такая,раньше машина заводилась хорошо,но когда нагревалась глохла поменял датчик коленвала теперь не глохнет мотор работает хорошо,но заводится плохо тоесть сначало стартером сек 5 крутишь только потом заводится.В чем причина?
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности. Требуется подключение диагностического сканера и проверка параметров работы двигателя в момент проявления неисправности. Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.