Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Запчасти 21.09.2009 №3908
Вопрос: нужен бензонасос,на додж стратус 2002 года,2.4мотор седан можно не оригинал.
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Для подбора запчасти нужен ВИН номер Вашего а\м. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Дмитрий – отдел технической информации.
Общее 20.09.2009 №3907
Вопрос: Здравствуйте. Расскажите историю моего авто Dodge Grand Caravan vin 1B4GK54R1RX275800
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Ваш автомобиль: 1994 DODGE GRAND CARAVAN AWD LWB WAGON, произведён 28.02.1994 года для рынка США. Двигатель - 3.3L , трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PP5-Teal Pearl Coat, на а\м не выполнен рекол 730 и 818. Последний зафиксированный пробег 113,943 миль на 29.03.2002. Зафиксированной сервисной истории нет. C уважением, Дмитрий – отдел технической информации.
Запчасти 20.09.2009 №3906
Вопрос: Скажите пожалуйста сколько стоит правый лопух(зеркало) механическое,на додж стратус 2003г VIN 1B3EL36XX3N578974 и какого оно цвета,спасибо!
Ответ: Здравствуйте Михаил. Стоимость зеркала 4429руб., на заказ, черное. Срок поставки 3 недели.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа.С уважением, Крючков Алексей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Сервис 19.09.2009 №3905
Вопрос: Здравствуйте!У меня Dodge Grand Caravan 3.3 2002г VIN 1B4GP24322B587588.Хотелось бы узнать его историю.Вышлите пожалуйста регламент проведения технического обслуживания.Заранее благодарю с уважением Александр.
Ответ: Здравствуйте, Александр. Ваш автомобиль: 2002 DODGE GRAND CARAVAN SE FWD LWB WAGON, произведён 11.12.2001 года для рынка США. Двигатель - 3.3L , трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PRV-Dk. Garnet Red Pearl Coat, на а\м нет невыполненных реколов. Последний зафиксированный пробег 50505 миль на 23.09.2004. Зафиксированной сервисной истории нет. Ваш автомобиль имеет ограничения в гарантии на весь автомобиль. Такие ограничения ставятся в случае серьезной аварии, стихийного бедствия, влекущих за собой утилизацию а\м, а также в случае кражи а\м. Регламент ТО можно найти в руководстве пользователя, скачав его на сайте dodge.com. C уважением, Дмитрий – отдел технической информации.
Автосалон 19.09.2009 №3904
Вопрос: Пожалуйста прайс на Нитро в базе 2009г., и на Нитро 2008г.
Ответ: Здравствуйте Владимир. На данный момент в продаже имеется только Nitro SXT 2.8TD различных цветов. 2008 г.в. (мод.г.2009) от 40200 у.е. 1 у.е.=1 доллар США по курсу ЦБРФ на день оплаты. Петухов Д.
Общее 19.09.2009 №3903
Вопрос: Здравствуйте! Dodge stratus седан, 2.4, 2001 г.Читал что в ГУР рекомендуется заливать Mopar ATF+4, но к сожалению продавцы нашего города даже и не слышали о таком. Какие существуют аналоги и возможно ли их заливать?
Ответ: Здравствуйте. Масло, подобное ATF +4, производят многие фирмы, оно должно соответствовать спецификации MS 6902. C уважением, Дмитрий – отдел технической информации.
Общее 19.09.2009 №3902
Вопрос: Добрый день. Помогите! Не не знаю к кому обратиться и что мне делать!!! 3 сенября 2009г. заказала и проплатила 100% за 2-а задних амортизатора на Додж Калибр,а забрать их не могу нахожусь в 1500 км. от Москвы (Республика Коми г.Сосногорск). Отправила доверенность (без печати- я филическое лицо, а человек на которого выдала доверенность живет в Москве и без его личного присутствия мне эту доверенность никто не заверит) по почте и копию платежного поручения с подписями и синими штампами. Неужели для закрытия этого заказа Вашей бухгатрерии не достаточно выписки Вашего банка и плежки о том что эта сумма поступила на Ваш расчетный счет. Мне очень нужны эти запчасти, моя машина скрипит как "телега". Неужели, Вы не можете сделать исключение и отдать эти запчасти для ремонта моего авто? Почему вынуждаете расторгнуть эту сделку, оставив неприятные впечатления о Вашей компании, и порукапь "фуфло" на подбор в моем городе??? ПОМОГИТЕ!!!! 89128684317 Эту машинку я пригнала с Вашего салона и претензий к Вам не имею, даже не поситив не одно ТО в Москве, но наши дороги ужасны!!!
Ответ: Здравствуйте, Зоя. Детально разобрали сложившуюся ситуацию - с сожалением должны признать неправомерность отказа выдачи Вам запасных частей по присланной доверенности. В связи с этим приносим свои извинения за некомпетентные действия сотрудников бухгалтерии. Надеемся, что этот неприятный инцидент не повлияет на отношение к компании в целом, и мы и в дальнейшем будем видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением, руководитель отдела запасных частей, Глухов Анатолий.
Общее 18.09.2009 №3901
Вопрос: Скажите, есть ли в наличии и сколько будет стоить лобовое стекло для Dodge Journey 2008 г.в. и работы по замене? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, стоимость лобового стекла на данный автомобиль 18248 руб., есть в наличии можно поставить резерв. Работа по замене 5775 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Романовский Владислав. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 18.09.2009 №3900
Вопрос: здравствуйте. додж стратус vin 1b3el46x84n183117 год выпуска 2003 мощность 152силы объем 2429 При движении автомобиля маргание света фар и электронного табло, периодически загорается контрольная лампа зарядки аккумулятора. Поскажите причину.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Неисправность может быть вызвана плохим контактом в силовой цепи и цепи возбуждения генератора, контроллера двигателя, неисправностью самого генератора и контроллера двигателя. Рекомендуем провести диагностику в сервисе. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Запчасти 18.09.2009 №3898
Вопрос: Подскажите пожалуйста где находится номер двигателя на Додж Стратус 2001 года, в ПТС была произведена ЭКЦ, теперь не могу снять с учета? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Укажите пожалуйста объём двигателя или VIN - код автомобиля. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.