Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 10.07.2011 №8216
Вопрос: Здравствуйте, у меня Dodge Caravan VIN 2B4FP25B8YR799830 2.4 , 2000г. Проблема - не работает сигнал,круиз,горит airbag.Нужно поменять контактную муфту (clockspring), стоит отзыв авто по этому поводу,официалов у нас нет,а ехать в Москву проблемно. В письме Daimler-Chrysler говорится что если владелец устранил поломку за свой счет ,то компания возместит убытки. Действительно это так?
Ответ: Здравствуйте, Сергей.Проведение данной сервисной акции за счет производителя, возможно только в дилерском центре, после проведения диагностики.Рекомендую Вам обратиться к нам в сервис для ремонта.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 10.07.2011 №8215
Вопрос: Здравствуйте! Додж Интрепид 2001гв. 2.7л. После преодаления луж, после ливней, загорается датчик масла и медленно гаснит в течении дня. Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Андрей.Возможно, в Вашем случае поможет выполнение сервисной акции по модификации разъема датчика.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 10.07.2011 №8214
Вопрос: здравствуйте,у меня такой вопрос додж неон при включении кондиционера начинает визжать компрессор,шкив крутится,можно ли его разобрать и починить,если это подшипник,то какой??
Ответ: Здравствуйте, Евгений.Может быть неисправен непосредственно компрессор.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 10.07.2011 №8213
Вопрос: Добрый день,у меня додж неон 2000 г ,на приборной доске где километраж,при включении зажигания а потом и ближнего света моргает fuse?и постоянно горит слово door??потом когда включается вторая передача а коробка автомат закрываются все замки,но потом продолжают щелкать замки и дальще как бы закрываться,хотя они уже закрыты???еще в коробке я масло поменял,но при переключении всеравно чувствуется подергивание,а при переключении на третью,как будто небольшая задержка,может ли это быть из-за подушки на двигателе???взаранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Евгений.Возможно у Вас проблемы с цепями питания приборной панели и(или) IOD Fuse.В АКПП, нужно провести процедуру QuickLearn, часто она устраняет рывки при переключении и задержки.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 10.07.2011 №8212
Вопрос: Здравствуйте.У меня Додж Стратус г.в.2000, 2.0I, 16V, АКПП. Подскажите где у этой машины находится топливный фильтр? И возможно вы мне поможете-есть ли какая-то инструкция на русском языке по этой машине.И в целом-прошу дать Вашу характеристику об этой машине, на ваш взгляд"! Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Антонина.Топливный фильтр расположен около заднего подрамника.К сожалению, инструкции на данный автомобиль у нас нет.В целом, если данный автомобиль исправен, и не был в авариях, он достаточно надежный.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 10.07.2011 №8211
Вопрос: Здравствуйте! У меня додж гранд караван 2007 года VIN1D4GP24R57B177871 подскажите пожалуйста ,мне сказали что можно сделать диагностику несколько раз включить и выключить зажигание -но у меня так и ничего не появилось.Подскажите как правильно можно это сделать . И еще скажите пожалуйста как узнать есть в машине салонный фильтр,я заглядывал под бордачек но сам не разобрался ,так как боюсь (потревожить) систему AIRBEGA.За ранее благодарен!!!
Ответ: Здравствуйте, Юрий.Диагностику можно сделать любым сканером с поддержкой OBD2-CAN.Наличие салонного фильтра не расшифровывается по ВИН коду, необходимо осмотреть отопитель.Фильтр (при его наличии), расположен под бардачком. Машины для США, оборудуются фильтрами салона крайне редко.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 10.07.2011 №8210
Вопрос: Как проверить уровень масла в акпп додж гранд караван Sxt 2007 г.в объём двигателя 3800см/куб vin1D8HN54P08B133075 если направляющая под щюп есть, но вместо щюпа стоит заглушка? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Валерий.Необходимо специальное приспособление и дилерский сканер.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 09.07.2011 №8209
Вопрос: На ходу иногда загорается лампочка подушек безопасности.Какая причина и как это исправить.Сасибо
Ответ: Здравствуйте, Василий.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Общее 09.07.2011 №8208
Вопрос: Здравствуйте. Как у Додж Караван 2001г. 2,4L слить лишнее масло из коробки передач. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Валерий.Лишнее масло можно отсосать через щуп, при помощи устройства для экспресс-замены масла.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 08.07.2011 №8205
Вопрос: Здравствуйте подскажите пожалуйста ошибка Р 12 82 и Р 16 84 на Додж Стратус 2001 года 2,4 Заранее Большое Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Денис. P1282-FUEL PUMP RELAY CONTROL CIRCUIT - неисправность реле топливного насоса. Причина может быть связана с неисправностью электропроводки, самого реле или РСМ. Р1684 - отсоединение клеммы АКБ, вероятно для удаления первого кода. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.