Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 25.05.2020 №15151
Вопрос: Здравствуйте.Такая проблема Додж Стратус после выключения зажигания двигатель работает отключил фишки от замка работает отключаю плюсовую клейму глохнет
Ответ: Добрый день. Единственный вариант, если на автомобиле установлен автозапуск или турботаймер, то неисправность может быть связана с этими системами. Если данных систем нет, то уже нужно выполнять диагностику. На диагностику вы можете записаться по телефону +74957805533. С уважением Умнов Сергей.
Гарантия 09.03.2020 №15134
Вопрос: Можно ли узнать последние показания одометра и тип акпп по авто 3D4GH57V69T557861
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Service Information Year/Model: 2009 DODGE JOURNEY SXT AWD HATCHBACK Last Odometer: 4,778 miles on May 26, 2010 Body Style: JCEP49 In-Service Date: June 11, 2009 Engine: EGF-3.5L V6 High Output 24V MPI Engine In-Service Odometer: 103 miles Transmission: DG2-6-Speed Automatic 62TE Transmission Odometer Type: miles Color 1: PA4-Silver Steel Metallic Clear Coat Car Line: J Color 2: QA4-Silver Steel Metallic Clear Coat Build Date: November 4, 2008 Current Market Register: U Hour: 13 Book: F С уважением, Кошланский Александр.
Гарантия 09.03.2020 №15133
Вопрос: Здоавствуйте, а можно ли получить более подробную информацию по ограничениям гарантии для вин 3D4GH57V69T557861, Если было дтп ,или что другое , токак можно узнать степень повреждений. Спасибо.
Ответ: Добрый день, Сергей! Гарантия на данный автомобиль закончилась в 2011 году. Информацией о ДТП и степени повреждений мы не владеем. На автомобиль открыты две отзывные кампании (реколла) K07 - замена жгутов проводки передних дверей и R03 - проверка (возможно замена) блока дистанционного включения зажигания. Данные работы выполняются за счёт завода-изготовителя при наличии возможности их выполнить. Для записи в один из наших дилерских центров Dodge можно воспользоваться контактными телефонами, указанными на сайте. С уважением, Алексей. Отдел гарантии Dodge.
Гарантия 06.03.2020 №15130
Вопрос: Прочитал в одном из Ваших ответов следующее:"Обратите внимание что данный автомобиль имеет ограничения в гарантии на весь автомобиль. Такие ограничения ставятся в случае серьезной аварии, стихийного бедствия, влекущих за собой списание а\м, а также в случае кражи а\м." А для вин 3D4GH57V69T557861 Можно получить такую информацию? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Аналогичное ограничение проставлено и на данном а/м 3D4GH57V69T557861. С уважением, Алексей, отдел гарантии.
Гарантия 24.02.2020 №15120
Вопрос: Вопрос: Где находится датчик коленвала и расрпедвала на додж калибри 2.0 2011г.
Ответ: Здравствуйте, Григорий. Датчик коленвала находится на задней стороне ДВС, ближе к коробке передач. Два датчика распредвала-на ГБЦ, передняя и задняя сторона, ближе к коробке передач. С уважением, отдел сервиса.
Гарантия 19.02.2020 №15116
Вопрос: Увидел у вас много ответов что был отзыв автомобилей по проблеме с clockspring , подскажите , а поподает ли мой автомобиль под него 2B4FP25BXYR664638
Ответ: Доброе утро, Павел! Да, действительно, на ваш авто был открыт отзыв (реколл) D17 по проверке/замене подрулевого контактного кольца (clockspring), но он был выполнен в августе 2010 г. С уважением, Алексей, инженер отела гарантии.
Гарантия 16.02.2020 №15115
Вопрос: Здравствуйте,не могу определить модель и объем двигателя, 2B4GP2439YR521517
Ответ: Здравствуйте, Денис! Year/Model: 2000 DODGE GRAND CARAVAN LWB WAGON Last Odometer: 160,242 miles on March 1, 2005 Body Style: NSKL53 In-Service Date: November 2, 1999 Engine: EFA-3.0L V6 SMPI Engine In-Service Odometer: 27 miles Transmission: DGL-4-Speed Automatic Transmission Odometer Type: miles Color 1: PMT-Deep Cranberry Pearl Coat Car Line: M Color 2: QMT-Deep Cranberry Pearl Coat Build Date: August 11, 1999 Current Market Register: U Hour: 07 Book: F С уважением, Кошланский Александр.
Гарантия 15.01.2020 №15110
Вопрос: При нзком давлении,или при уменьшении производительности насоса не повится код данной ошибки. или же не загорится чек?
Ответ: Здравствуйте, Магомед. При отклонении от нормы работы подкачивающего насоса ошибок не будет. С уважением, отдел сервиса.
Гарантия 19.11.2019 №15099
Вопрос: Здравствуйте! Спасибо за информацию в отношении масла! Но, вязкость 0W 30 не соответствует ( как Вы мне написали), а вот одобрение W507.00 есть. Масло Shell, я с ними созванивался и они мне рекомендовали ECT C2/C3, а также AV L с вязкостью 0W 30 и одобрением W507.00
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Должно быть соответствие не только по одобрению производителя, но и рекомендованной вязкости. С уважением, отдел сервиса.
Гарантия 10.11.2019 №15093
Вопрос: Здравствуйте подскажите код цвета додж стратус 2004 года vin 1b3el36x84n418464
Ответ: Добрый день, Алексей! Цвет 1: PKJ-LT. Almond Pearl Metallic Clear Coat Цвет 2: QKJ-LT. Almond Pearl Metallic Clear Coat С уважением, Алексей, инженер отдела гарантии Dodge.