Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 10.11.2019 №15092
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, после отключения аккумулятора аудиосистема просит пароль (могу ошибаться, но помоему ранее так же отключали аккумулятор, такой проблемы не возникало) . Книжки от магнитолы нет, вроде видела, пишут, что в ней указан пароль. Как можно решить данную проблему? Машина Додж калибр 2008 года, европеец.
Ответ: Здравствуйте, Алиса! Разблокировать магнитолу и узнать код, Вы можете только по прибытию к нам на станцию с документами удостоверяющие право собственности на авто. Мы демонтируем магнитолу, извлечем необходимые данные, отправим производителю запрос и по ответу сообщим Вам и по необходимости введем для разблокировки. Записаться Вы можете по телефону который указан на нашем сайте. Услуга платная и стоит 4600 руб. без учета возможных скидок. О скидках узнавайте по телефону. С уважением, Кошланский Александр.
Сервис 07.11.2019 №15089
Вопрос: Где находиться датчик хх Додж джорни 2009 2.4
Ответ: Здравствуйте, Андрей. такого датчика нет. Его роль выполняет дроссель с электронным управлением. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 31.10.2019 №15087
Вопрос: Здравствуйте! Где можно обновить прошивку на Dodge Caliber ?? Территориально Ставропольский край! Есть дилеры?
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Есть два дилера: 1) "Гамма", г. Ростов-на-Дону, ул Шолохова 231, тел.+7 (863) 309-33-65 www.jeep-sokolmotors.ru 2) "РВ Сервис Кубань", Краснодар, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, аул Новая Адыгея, Тургеневское шоссе, дом 24, корп. 1, тел.+7 (861) 992-92-92, jeep.rvservice-k.ru Попробуйте связаться с ними. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 25.10.2019 №15084
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста норма это или нет. Dodge Journey 2010 г.в. Пробег 160000. Примерно на 1000 км. съедает 500 мл. масла
Ответ: Здравствуйте, Федор! Да на таком пробеге это нормально, допуск до одного литра. С уважением, Кошланский Александр.
Сервис 23.10.2019 №15082
Вопрос: Додж рэи 1500 2004 Утечка тока с предохранителя 51(магнитола, панель,подкапотная лампа).Как определить причину(порядлк и перечень действий) С уважением, Михаил
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Для начала следует локализовать нештатное оборудование, если таковое имеется. Далее последовательно отключать потребители, висящие на 51 предохранителе, с подключенным предохранителем, радио, затем инструментальную панель. С подсветкой подкапотного пространства, если не горит, тоже нужно разбираться. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 21.09.2019 №15071
Вопрос: Добрый день! Могу ли я установить вместо ДВС 3.3л. Другой 3.8л Додж гранд караван 2002г.в 3.3л.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Мы не рекомендуем производить такую замену. Система управления двигателем разная. С уважением, отдел сервиса.
Сервис 09.09.2019 №15064
Вопрос: Додж караван 2.4 л. 2004 г. Сразу после запуска загорается лампа аварийного давления масла и не гаснет. Но если заглушить мотор а потом через минуту его включить, то лампа аварийного давления масла не загорается. но если постоять минут пять с выключенным движком , а потом запустить его лампа снова загорится и потухнет после перезапуск движка.
Ответ: Здравствуйте, Игорь! Необходимо физически проверить давление масла в ДВС и разобраться с электрикой. Возможно будет достаточно заменить датчик, возможно потребуется ремонт проводки или замены контроллера ДВС. Для выявления причин неисправности запишитесь на диагностику по телефону который указан на нашем сайте. С уважением, Кошланский Александр.
Сервис 04.09.2019 №15062
Вопрос: Здравствуйте , попал под грм маленький болтик перескочил ремень на 2 зуба ,Целы ли клапана,
Ответ: Здравствуйте, Николай! В чем вопрос? Что за автомобиль и ДВС? С уважением, Кошланский Александр.
Сервис 30.08.2019 №15059
Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожайлуста не появился ли реккол на DODGE JOURNEJ 3D4GGH7Y89T241585
Ответ: Добрый день, Евгений! Открытых отзывных кампаний (реколлов) на данный автомобиль нет. С уважением, Алексей, инженер отдела гарантии.
Сервис 28.08.2019 №15057
Вопрос: Здравствуйте. Dodge Journey 2009 VIN 3D4GGH7Y19T523230, Recall R03, S07, K07. Работы выполняются бесплатно в любом авторизированом сервисе? Если выполнять у вас, какой порядок выполнения данной процедуры? Спасибо
Ответ: Добрый день, Максим! Данные отзывные кампании действительно открыты на этот а/м. Работы по их выполнению проводятся бесплатно для Вас в любом официальном дилерском центре на территории РФ. Чтобы выполнить данные отзывы в нашем ДЦ нужно связаться с приёмкой сервиса Dodge по указанным на сайте телефонам. С уважением, Алексей, инженер отдела гарантии.